A Kühne + Nagel adoptou uma nova plataforma de comunicações unificadas implementada pela PT Prime. A renovação tecnológica da solução de comunicações neste Cliente foi motivada por necessidades de mobilidade e com o objectivo de obter uma maior integração dos seus diversos canais de comunicação.
Em resposta às necessidades do Cliente, foi implementada uma solução unificada de comunicações que integra:
- GlobalPhone Acesso Telefónico – serviço da PT Prime que permite a entrega de tráfego de voz em IP para a rede pública, sem necessidade de qualquer equipamento de conversão;
- Acessos Convergentes – serviço da PT Prime que disponibiliza a capacidade de ligação à rede Móvel TMN, também sobre IP, com toda a conveniência e simplicidade;
- Central Telefónica Avançada - solução Communication Manager da Avaya, com todas as funcionalidades de Unified Communications.
Para a Kühne + Nagel, esta solução veio interligar todas as áreas da empresa e possibilitar inúmeras funcionalidades que potenciam a sua actividade e respondem às suas necessidades de comunicação e mobilidade. A Solução de Unified Communications com integração fixo-móvel vem assim potenciar maior produtividade e competitividade ao negócio do Cliente, facilitando a mobilidade dos utilizadores.
A PT Prime disponibiliza os serviços mais avançados do mercado em termos de convergência de tecnologias, sendo de destacar a oferta de Acessos Convergentes que permite oferecer uma experiência unificada de comunicações de voz sobre acessos IP ou acessos Primários.
A PT Prime é pioneira a nível europeu na oferta comercial de soluções VoIP de Operador, com a sua oferta do serviço GlobalPhone. Este serviço com acessos convergentes possibilitou a integração das redes privadas de voz do Cliente, permitindo também a gestão de todo o serviço do operador através de um portal Web, tornando assim a Kühne + Nagel autónoma nas configurações que necessitar de efectuar sobre a solução.
Sobre a Kühne + Nagel
A Kühne + Nagel integra um Grupo internacional que, através da sua rede global, desenvolve e propõe soluções logísticas integradas de alta qualidade para responder às necessidades dos seus clientes. Em Portugal são prestados serviços de transporte aéreo, marítimo, rodoviário, armazenagem e logística aos clientes nacionais e internacionais.
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