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Solução de gestão integrada de atendimento
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Simplifique a vida aos seus clientes

Os clientes inserem os seus dados num quiosque digital tátil, simples e intuitivo, e escolhem o serviço pretendido. Obtêm uma senha e seguem para o espaço de espera onde a indicação da sua vez é apresentada nos ecrãs de TV.​​​

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Integração com corporate tv

​A integração de sistemas externos à  solução de Corporate TV (canal SAPO para visualização de notícias, meteorologia, etc. e canais MEO) permite a transmissão de conteúdos dinâmicos e diversificados nos espaços de atendimento.​​

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Marcação e senhas virtuais

Através do tablet ou smartphone, os clientes podem fazer agendamentos, consultar o estado das senhas em tempo real ou retirar uma senha virtual onde quiserem.

 

 

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Conforto para os seus clientes

Os clientes não têm de estar em filas. Podem deslocar-se pelo espaço comercial e aguardar a sua vez.​

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Dados estatísticos

Acesso a informação estatística relacionada com o atendimento. Otimize e promova a eficiência do serviço prestado.​

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Maior eficiência no atendimento

A gestão centralizada permite simplificar procedimentos e proporciona uma melhor organização do atendimento.​

 

 

Pedido de contacto sem CTC form
Pedido de contacto sem CTC form
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Filas de Espera
Marketing pagamentos;Onda musical;M50 - Fibra
https://www.ptempresas.pt/Lists/Solucoes/DispForm.aspx?ID=308